廣告調查是服務(wù)于廣告活動(dòng)的,為了保證廣告活動(dòng)的科學(xué)性、存序性,調查必須遵循一些基本的原則。
廣告公司調查要遵循客觀(guān)性的原則。 所謂客觀(guān),意為不偏不儲。調查本身不關(guān)心立場(chǎng),只關(guān)心真相。在調查過(guò)程中,主要是指調查者的立場(chǎng)和態(tài)度應該保持中立,不應為個(gè)人的情感、偏好以及來(lái)自于廣告主的要求所左右??陀^(guān)性原則是調查結果準確性、科學(xué)性的基礎,如果在調查過(guò)程中不能保證客觀(guān)件原則,就會(huì )直接影響調查結果的信度和效度,進(jìn)而影響整個(gè)廣告活動(dòng)。